En général, le délai est de 48 à 72 heures, bien que pendant les mois de juillet et d’août, il soit prolongé à une semaine. Et si vous passez une commande un samedi matin, nous ne la traiterons pas avant le lundi.
Les frais de port sont gratuits pour les commandes supérieures à 50 euros.
Nous expédions vers les îles Canaries. Quant aux envois internationaux, ils dépendent de la destination. La meilleure chose à faire est de nous écrire à info@skinvity.com.
Vous pouvez payer par carte, Bizum ou Paypal.
Oui, vous pouvez payer en plusieurs fois, nous avons cette option avec Aplázame.
Oui, vous pouvez la retourner dans un délai maximum de 15 jours. Tant qu’elle n’est pas ouverte et n’a pas été utilisée.
Si vous avez reçu un appareil et qu’il ne fonctionne pas correctement, veuillez le conserver dans son emballage d’origine et nous écrire à l’adresse info@skinvity.com en expliquant en détail ce qui s’est passé. Nous vous serions reconnaissants de nous fournir des photos ou des vidéos montrant le dommage ou le défaut.
No, Skinvity es un ecommerce, sólo vendemos online a través de esta web y nuestras redes sociales.
Nous sommes passionnées par la technologie femtech. Nous recherchons, comparons et testons tous les appareils. Nous ne vendons que ce qu’il y a de mieux sur le marché, sur la base de notre expérience.
Cela dépend de l’appareil. Vous pouvez consulter la FAQ de chaque appareil pour vous en assurer.
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